行前规划手册

坦桑尼亚出行须知

签证、入境规定、航班、机场接送、健康、付款,以及如何预约规划电话:出行前要安排的一切,尽在这里。

预约通话
一站式了解

出行前您需要准备什么

游猎或攀登乞力马扎罗山之前,有七件事需要安排。您可以用上方的目录跳转到任意一项,也可以从头读到尾。规定和费用会变化,凡是重要之处,我们都会指向官方来源。

如何规划坦桑尼亚游猎

从最初的想法到返程回家的规划时间表

本规划时间表按合理的顺序说明如何规划坦桑尼亚游猎,从第一次通话直到您回到家。日期只是参考,不是硬性规定:较短的行程可以更快安排,而乞力马扎罗的预订时间表或旺季游猎,则是早做决定更有利。每个步骤都链接到本手册中有更详细说明的相应部分。请按顺序完成各步骤,并把日期记在自己的日历上,这样每个截止日期,尤其是尾款支付日,都不会让您措手不及。如果您的计划在任何时候有变,请尽早告诉我们,我们会与您一起调整之后的步骤。

  1. 提前9至12个月

    预约通话并选择线路

    先从游猎规划通话开始,谈谈何时预订、哪些国家公园适合您的兴趣,以及需要多少天。如果您想看动物大迁徙、旺季的乞力马扎罗登山,或想入住小型营地,现在就是询问的时候,因为最好的住宿最先订满。

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  2. 提前6至9个月

    接受方案并支付订金

    请审阅书面方案,对定制行程提出任何修改要求,满意后再接受。接受方案时需支付30%订金,这将锁定您的日期,并让我们得以预留酒店、营地和向导。

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  3. 提前4至6个月

    办理签证并查看入境规定

    请确认您的国籍是否需要坦桑尼亚签证,如需要,请在出发前提早办理,可在线申请,或在允许的情况下落地办理。请确保护照至少还有六个月有效期,并有足够的空白页。

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  4. 提前4至6个月

    预订国际航班

    方案中的日期确认后,请预订飞往乞力马扎罗国际机场或达累斯萨拉姆的航班,以及从您行程终点出发的回程航班。请把航班信息发给我们,以便我们根据您的抵达和离开时间安排接送。

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  5. 提前3至4个月

    疫苗、保险与准备

    请就疫苗接种和疟疾预防咨询旅行门诊,并办理涵盖医疗救援转运的旅行保险;若要登山,保险还须涵盖高海拔徒步。开始准备行李清单,若要登乞力马扎罗,也请开始规律的徒步和体能训练。

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  6. 抵达前45天

    支付70%尾款

    70%尾款须在您抵达前至少45天付清。订金和尾款合计即方案中的全部费用,我们会以书面形式确认每一笔付款,让您的记录完整。

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  7. 提前2至4周

    确认接送与证件

    我们会发送最终的接送详情、接送时间和抵达时的联系电话。请确认您的签证、护照、保险和机票都已齐备,并在手机里保存电子副本。

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  8. 最后一周,以及返程之后

    最终清单、抵达与离境

    请逐项完成入境清单,打包好行李,并与我们确认您的抵达信息。返程后,请把反馈和照片发给我们;我们很看重这两样,它们也能帮助未来的旅行者规划自己的行程。

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入境规定

坦桑尼亚旅游签证指南

大多数游客入境坦桑尼亚前需要办理旅游签证,最简单的方式通常是通过坦桑尼亚移民服务局官方网站在线申请电子签证。部分旅客仍可在主要机场和某些陆路口岸办理落地签证,还有少数国籍属于免签国家,短期访问无需签证。本指南用通俗的语言说明这些办理方式,让您知道该问什么、准备什么,以及去哪里核实。

规定、费用和办理方式会不时变化,因此下文所述均为目前或通常的情况。在申请或出行之前,请通过坦桑尼亚移民服务局官方网站、离您最近的坦桑尼亚使领馆或高级专员公署,或者您的航空公司,核实每一个细节。The Expedition Tours 是旅游运营商,不是移民代理机构,因此我们不能签发签证,也不能保证任何结果。不过,我们可以为您指出正确的官方页面,并根据您的入境日期,帮助您规划游猎、攀登乞力马扎罗山或桑给巴尔假期。

主要办理方式一览

通常最省心

出行前办理电子签证

您在线填写坦桑尼亚旅游签证申请,上传材料,用银行卡付款,然后收到可打印或保存的批准文件。多数旅客觉得这种方式最从容,因为手续在登机前就已办完。

多数入境口岸可办理

落地签证

主要国际机场和部分陆路口岸通常提供落地签证,但排队可能很久,付款方式也不一。现在许多航空公司和官员都鼓励在线申请,所以不要想当然地认为到达后在柜台办理是最好的安排。

视国籍而定

免签国家

少数国家的公民可以免签入境短期停留。名单可能变动,请核对您的护照目前是否在名单上,不要只听朋友说或参考旧的论坛帖子。

申请前请先核对

多次入境签证

单次入境签证只能入境坦桑尼亚一次。如果您计划中途离境再返回,例如行程中途去肯尼亚或乌干达,多次入境签证可能更合适,收费通常也不同。

旅游签证基础知识:签证有效期与 90 天,单次入境与多次入境

标准的单次入境旅游签证,有效期通常自入境之日起最长 90 天,但具体期限由边检官员在入境时决定,可能短于最长期限。签证有效期和 90 天只是上限,并非保证,因此请按护照上实际加盖的日期或批准文件上显示的日期来安排行程。

单次入境意味着一旦离开坦桑尼亚,签证就作废了。如果您去肯尼亚玩一天,还打算回来,通常需要多次入境签证,或者重新办一次单次入境签证,因此请在申请前想清楚。请在申请表上仔细核对签证类型,因为选错之后再更正可能很慢。

  • 单次入境:入境一次,签证即告作废。
  • 多次入境:在有效期内可多次入境,前提是您的国籍可办理此类签证。
  • 签证有效期与允许停留的时长不一定相同,请仔细查看批准文件和护照上的入境章。
  • 切勿逾期滞留:可能面临罚款、行程延误,并影响以后入境。

各国籍签证费用(仅供参考)

旅客通常报价的费用需要核对什么
大多数国籍,单次入境旅游签证通常为 50 美元请在官方网站确认当前金额和您的签证类别。
美国公民通常为 100 美元美国公民通常需要缴纳较高的费用,有时与多次入境签证挂钩。请确认现行规定。
免签国家短期访问免收签证费(适用时)请核对您的护照是否在现行名单上,以及允许停留的时长。
儿童视情况而定未成年人的费用和规定可能不同,请逐一核对每位儿童的类别。
商务签证费用不同商务签证是单独的类别,有各自的要求。

所列费用仅为通常报价的参考,不作任何保证。请务必在申请当天以坦桑尼亚移民服务局官方网站或您所在国使领馆提供的金额为准。

电子签证申请步骤

  1. 1.打开官方网站

    请自己输入坦桑尼亚移民服务局的网址,或者从政府官方页面上的链接进入。不要点击广告或看上去像官方网站的搜索结果。

  2. 2.创建账户并选择签证类型

    选择旅游签证,并决定办理单次入境还是多次入境。姓名和各项信息要与护照完全一致,一个字母都不能差。

  3. 3.填写护照和行程信息

    系统会要求您填写护照号码、签发日期和到期日期、计划抵达日期、在坦桑尼亚的住宿地址,以及入境口岸,例如乞力马扎罗国际机场。

  4. 4.上传材料

    通常需要上传清晰的护照资料页扫描件、近期的护照照片,有时还需要返程机票或住宿信息。文件不宜过大,图像要清晰。

  5. 5.支付签证费

    通常使用银行卡在线支付。请保留收据和申请编号,直到行程结束。

  6. 6.等待审批结果

    办理时间会随季节和业务量而变化。许多人会预留两到三周,建议在出发前很早就申请,而不是临行前几天。

  7. 7.保存并打印批准文件

    请保留一份打印件,并在手机里存一份电子版。把批准文件上的每一项信息与护照逐一核对,如有错误请立即申请更正。

坦桑尼亚旅游签证所需材料

8 项中的 0 项

在机场和陆路口岸申请

多数游猎和攀登乞力马扎罗的旅客抵达位于阿鲁沙与莫希之间的乞力马扎罗国际机场。也有旅客使用达累斯萨拉姆的朱利叶斯·尼雷尔国际机场,或桑给巴尔的阿贝迪·阿马尼·卡鲁姆国际机场。这三个机场通常都办理签证和入境检查,但排队时间会因同时到港的航班数量而有很大差别。

也有旅客走陆路入境,尤其是从肯尼亚陆路过来的旅客。内罗毕与阿鲁沙之间通常走纳曼加(Namanga)口岸,莫希一侧靠近塔维塔(Taveta)的则是霍利利(Holili)口岸。乞力马扎罗至阿鲁沙一带还有其他边境口岸,开放时间、付款方式和手续可能各不相同,因此在决定走某个口岸之前,请先确认相关安排。请带一些美元现金,以防刷卡机无法使用,并向官员索取收据。

  • 机场:需要通过入境检查,可能会采集生物信息,并接受海关检查。
  • 陆路口岸:多留出一些时间,备齐材料,只支付官方收费。
  • 进入桑给巴尔:坦桑尼亚签证一般也适用于桑给巴尔群岛,但往返大陆与桑给巴尔时,您可能还要再次通过入境检查,因此请把护照和批准文件放在手边。

其他类型的访问和特殊情况

类别不同

商务签证与旅游签证

旅游签证用于休闲旅行。会议、会展或商业活动可能需要商务签证。如果您不确定适用哪一种,请在出行前向移民部门咨询。

特殊许可

工作和志愿者规定

有报酬的工作一般需要工作许可,许多志愿者项目也需要专门的许可或签证类别。旅游签证通常不是合适的证件,请向接收机构和相关部门确认。

逐一核对每位儿童

儿童与签证

儿童通常需要有自己的护照和签证或批准文件。若与父母一方、祖父母或监护人同行,可能需要额外的同意证明,因此请携带出生证明和同意书。

短暂停留

邮轮乘客和过境乘客

乘坐邮轮的旅客和在此转机的旅客,要求可能有所不同。请向邮轮公司或航空公司确认,您在该停靠站是否需要签证、过境签证或健康证明。

区域行程

从坦桑尼亚前往肯尼亚、乌干达和卢旺达

每个国家都有各自的入境规定,部分旅客可以使用区域性安排(须视国籍而定)。预订前请查看各国官方页面,并请记住,返回时您的单次入境坦桑尼亚签证可能需要重新办理。

签证延期,以及被拒后怎么办

如果需要延长签证,请在当前停留许可到期之前向移民局申请,不要等到到期之后。包括阿鲁沙在内的主要城镇都设有办事处,您需要出示护照、说明延期理由,并可能需要缴费。延期由官员酌情批准,不作保证。

如果申请被延误或被拒,请保持冷静。仔细阅读网站发来的所有信息,更正明显的错误,例如姓名拼写错误或扫描件无法辨认,然后联系官方服务台或您所在国的使领馆。在拿到批准之前,请不要购买不可退款的预订。如果您的入境日期有变,我们通常可以调整游猎的开始时间,但无法推翻签证决定。

需要避免的常见错误

错误为什么重要更好的做法
姓名与护照不一致批准可能被拒,或者只能付费更正照护照资料页如实填写。
选了单次入境,却中途离开坦桑尼亚离境时签证即告使用如果需要再次入境,请选择多次入境。
通过非官方网站申请额外费用和安全风险只从官方网站开始办理。
申请太晚没有时间咨询或更正尽可能提前数周申请。
护照临近到期可能被拒绝登机如果有效期不足六个月,请先换发护照。

常见问题

关于 签证 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
起飞前

坦桑尼亚入境清单

顺利抵达坦桑尼亚,从在家准备时就开始了。机场的延误大多源于小事:护照空白页不够、没带黄热病疫苗接种证书、签证批准函没有打印,或者行李里装有塑料袋。这份坦桑尼亚入境清单会告诉您出发前要准备什么,在乞力马扎罗国际机场入境时每一步会发生什么,需要了解哪些海关规定,以及离境的流程。

入境规定和机场流程由坦桑尼亚主管部门制定,并可能变化,因此本页介绍的是目前或通常的情况。出发前,请通过坦桑尼亚移民局网站、您所在国家的大使馆、航空公司和旅行健康门诊确认各项要求。The Expedition Tours 是一家旅行运营商,不是移民或医疗机构,请把本页内容当作实用的行前参考,而不是法律或医疗建议。

抵达前清单:必备事项

优先办理

护照与签证

您的护照通常应有至少六个月的有效期,并至少有一页空白页,多留一些更稳妥。请确认是否需要签证,并及早通过官方网站申请。

尽早确认

健康文件

如果您来自或途经某些存在黄热病的国家,可能需要出示黄热病疫苗接种证书。请携带您的疫苗接种记录,并向医生咨询其他疫苗。

保留复印件

保险与机票

请随身携带旅行保险资料、机票,以及返程或后续行程的机票。移民官可能要求您出示离境计划的证明。

容易遗忘

住宿与联系方式

请备好第一晚入住的酒店名称和地址,以及国内的紧急联系人;如果有当地电话号码,也请一并备好。

文件一览:为何需要、何时办理、常见错误

文件为何需要何时办理常见错误
护照身份与入境印章预订前先核对护照有效期有效期不足六个月,或没有空白页
签证或电子签证批准函入境许可(如需要)提前数周使用非官方网站,或没有打印
黄热病疫苗接种证书疫苗接种证明(如需要)最好提前几周,按门诊的建议办理途经疫区国家时忘记携带
旅行保险医疗与行程保障支付行程费用前没有确认保险是否涵盖游猎或登山活动
返程或后续行程机票证明您会离境预订时无法显示的待定日期
住宿信息入境表格与提问出发前只写“safari”而没有填写地址
处方信函为随身行李中的药品提供佐证提前几周携带没有标签的散装药片
紧急联系人紧急情况下的快速求助出发前只存在可能没电的手机里

此表仅供参考。请务必核实适用于您的国籍和行程路线的最新官方要求。

乞力马扎罗国际机场的入境流程

  1. 1.下飞机,跟随指示牌前行

    跟随其他乘客前往入境大厅。护照、签证批准函和笔请放在随身行李里备好,不要放在托运行李中。

  2. 2.健康检查

    您可能需要填写健康表格,如适用还要出示黄热病疫苗接种证书,或接受体温检测。流程可能临时调整,请听从工作人员的指引。

  3. 3.移民检查

    请排入对应您签证类别的队伍。出示护照和批准函,礼貌地回答问题,然后等待盖章。如果需要办理落地签,会多出一些步骤,并需要付费。

  4. 4.生物信息采集

    入境柜台通常会采集指纹并拍照。如有要求,请摘下眼镜或帽子。

  5. 5.提取行李

    取好行李并检查是否完好。如有遗失,请在离开行李大厅前向航空公司报告。

  6. 6.海关

    海关人员可能会扫描或开箱检查行李。需要申报的物品,例如大额现金,请如实申报,也不要携带受限制的物品。

  7. 7.与司机会合

    通关后,请寻找举着接机牌的接送人员。如果您已向我们预订,我们会在出发前确认会合的具体安排。

海关规定与违禁物品

坦桑尼亚长期禁止使用塑料袋。一次性塑料袋禁止带入境内,因此请用布袋或可重复使用的袋子装洗漱用品和鞋子,并在降落前取下免税店的塑料袋。带拉链的洗漱包通常可以接受,但规定可能执行得很严格,请尽量少带。

您还需要了解以下其他限制。请对照您出行日期适用的官方指引逐项核实。

  • 无人机需要许可。未经授权携带无人机可能被没收,在国家公园内飞行也受到管制,打包前请先咨询。
  • 迷彩服装受到限制。军事风格的迷彩图案可能被拒绝入境或被没收,请改穿纯色的卡其色、橄榄绿或中性色服装。
  • 电子烟一般受到限制,有些可能被禁止。携带前请查阅最新规定。
  • 非法毒品将面临严厉处罚。请勿替他人携带任何物品。
  • 切勿购买或带出野生动物制品、象牙、贝壳和珊瑚。
  • 武器、弹药和部分无线电设备需要提前获得许可。

健康要求与疫苗接种证书

黄热病疫苗接种证书是入境时最常被查验的文件。来自或途经某些存在黄热病的国家的旅客,通常需要出示。是否需要取决于您的行程路线,而不只看国籍,所以请向航空公司和旅行健康门诊确认。

至于其他健康事项,例如预防疟疾、破伤风、肝炎、伤寒以及常规疫苗,请在出发前几周咨询医生或旅行护士。我们无法提供医疗建议,但可以告诉您行程会涉及什么,例如乞力马扎罗山的海拔,或游猎途中的炎热天气。

  • 把疫苗接种记录和护照放在同一个文件夹里。
  • 请向门诊索取正式的“黄皮书”,并核对上面的姓名与护照一致。
  • 请严格按医生的建议服用抗疟药。

入境文件、入境卡与移民官提问

通常为电子版

入境表格

部分旅客需要在线或在纸质表格上填写入境卡或健康监测表。请备好航班号、护照号码和住宿地址。

保持冷静

移民官可能会问的问题

常见的问题包括来访目的、停留多久、住在哪里,以及是否有返程机票。请清楚、如实地回答。

很少被要求出示

资金证明(一般情况)

工作人员偶尔会问您如何支付在当地的费用。出示银行卡或预订确认函通常就足够了。

额外文件

带孩子入境

请带上每个孩子的护照、出生证明;如果只有一位家长同行,或孩子与其他成年人同行,还需带上签字的同意函。两者都请保留复印件。

岛屿

抵达桑给巴尔

抵达阿贝德·阿马尼·卡鲁姆国际机场时,即使您已持有坦桑尼亚签证,也可能需要填写健康表格并接受入境检查。请把批准函和后续行程的机票放在随手可取的地方。

携带处方药、复印件和电子备份出行

处方药请放在随身行李中,保留原包装和药房标签。请带上医生开具的信函,写明药品名称、剂量和所治疗的病症,强效止痛药、注射剂、针头或管制药品尤其需要。出发前请查阅您所用药品的官方规定。

请复印护照照片页、签证批准函、保险单和机票,并与原件分开存放。再把电子备份保存在邮箱或安全的云存储中,这样即使手机丢失也能取用。也请给国内的亲友留一份。

离境流程与机场离境税

离境时,请提早到达机场,办理值机,通过安检,再通过移民检查,您的出境信息会在此登记。机场费用通常已包含在机票价格中,但请向航空公司确认,在您所用的机场是否需要另付离境税。

离开前请尽量花掉或兑换剩余的坦桑尼亚先令,大额购物的收据请妥善保存,也不要携带野生动物制品或受限制的纪念品。参加游猎的旅客还应留意小飞机的行李重量限制。

可打印的 20 项最终清单

20 项中的 0 项

常见问题

关于 入境清单 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
如何抵达

飞往坦桑尼亚:选对机场,放心订票

大多数国际游客通过三个机场之一抵达坦桑尼亚:位于阿鲁沙和莫希之间的 Kilimanjaro International Airport (JRO)、位于达累斯萨拉姆的 Julius Nyerere International Airport (DAR),以及位于桑给巴尔的 Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)。选对机场是您在机票上最有价值的一个决定,因为它会影响接送时间、第一晚的住宿,以及游猎、登顶乞力马扎罗或海滩住宿能否顺利开始。

本指南用通俗的话讲解飞往坦桑尼亚的航班:哪个机场适合哪种行程,旅行者从英国、美国、加拿大、欧洲、澳大利亚、印度、中东和南非出发通常怎么走,什么时候订票,以及行李、延误和改签怎么处理。航空公司的航线、班次和票价经常变化,所以这里的内容仅作一般性指引,付款之前请务必查看最新航班时刻。本指南不报任何票价,只帮助您选出与行程相配的抵达和离开方案。

您最可能用到的机场

游猎与乞力马扎罗

Kilimanjaro International Airport (JRO)

JRO 位于阿鲁沙和莫希之间,是北环线游猎和攀登乞力马扎罗的天然门户。陆路到阿鲁沙通常约一小时,到莫希约45分钟。飞往 Kilimanjaro International Airport 的航班常在傍晚或夜间抵达。

南部与西部线路

Julius Nyerere International Airport (DAR)

这是达累斯萨拉姆的主要机场,适合前往尼雷尔(原塞卢斯)地区、鲁阿哈和米库米,也方便乘飞机或轮渡转往桑给巴尔。如果您的行程从海岸开始,飞往达累斯萨拉姆往往很合适。

海滩与石头城

Abeid Amani Karume International Airport (ZNZ)

这是通往桑给巴尔岛的门户。飞往桑给巴尔,视季节而定,可以从部分枢纽直飞,也可以经达累斯萨拉姆、内罗毕或海湾枢纽中转。游猎结束后,它也是常用的离境机场。

国内航班与轻型飞机

Arusha Airport (ARK)

这是一座小型机场,主要用于国内定期航班和飞往各国家公园的轻型飞机。它通常不是国际门户,却是丛林小飞机的常用起点。

备选入境门户

Nairobi Jomo Kenyatta (NBO)

有些旅行者因为票价或班次的缘故飞入内罗毕,再走陆路或换乘航班继续前往。内罗毕到阿鲁沙的陆路很长,还要通过纳马邦(Namanga)口岸,请预留大半天时间。

湖区与坦桑尼亚西部

姆万扎 (MWZ) 与基戈马 (TKQ)

姆万扎通往塞伦盖蒂西部和维多利亚湖。基戈马是前往贡贝和坦噶尼喀湖的门户。两地通常要靠国内航班转机抵达,而不是远程直飞。

您的行程与最合适的机场

您的行程最佳抵达机场原因
北环线游猎(塔兰吉雷、曼雅拉、恩戈罗恩戈罗、塞伦盖蒂)JRO距阿鲁沙最近的机场,阿鲁沙是大多数北部游猎的出发地
攀登乞力马扎罗JRO到莫希约45分钟,许多登山线路由此出发
先游猎,再到桑给巴尔海滩度假JRO 进,ZNZ 出开口票可以免走回头路;游猎结束后直接飞往桑给巴尔
只去桑给巴尔ZNZ短途接送前往石头城或海岸
尼雷尔(原塞卢斯)或鲁阿哈游猎DAR乘短途国内航班或走陆路前往南部
贡贝黑猩猩基戈马 (TKQ),经达累斯萨拉姆或阿鲁沙前往坦桑尼亚西部,最好换乘国内航班
以票价为先,时间可灵活NBO 或 DAR可以比较一下,但要考虑内罗毕到阿鲁沙漫长的陆路接送

请务必对照您的行程确认最终方案。机场的选择会影响接送安排,订好机票后请尽快把航班信息告诉我们。

从您所在地区出发的航班(一般指引)

没有哪一条航线是唯一正确的,航空公司每年提供的航班也会变化。下面的说明只是介绍旅行者通常怎么飞,仅供参考:在决定之前,请自行查看最新的航班时刻和票价。

从英国出发的航班通常经阿姆斯特丹、多哈、伊斯坦布尔、亚的斯亚贝巴、内罗毕或迪拜等枢纽中转,多为一次中转,空中飞行约10至14小时,另加转机时间。从美国和加拿大出发通常要在欧洲、海湾地区或亚的斯亚贝巴转机,门到门的总行程很长,约20小时或更久。从欧洲出发一般较短,常见的是经阿姆斯特丹、伊斯坦布尔或海湾枢纽一次中转。航空公司通常从这些枢纽飞往坦桑尼亚,不过班次会随季节变化。

从澳大利亚出发的航班一般经海湾地区、新加坡或约翰内斯堡中转,总行程很长,所以许多旅行者会安排途中过夜。从印度和中东出发的航班相对较短,常见的是经迪拜、多哈、亚的斯亚贝巴或内罗毕中转。从南非出发通常经约翰内斯堡,视季节常有直飞或一次中转的方案。大致飞行时间会因航线和转机停留而相差很大,仅供粗略参考。

简明的预订时间线

  1. 1.出发前六到十二个月

    先确定大致日期和行程类型。如果您打算攀登乞力马扎罗山,或在旺季出行,请先订好游猎或登山行程,再看机票。

  2. 2.出发前四到八个月

    对于远程行程,这一般是购票的最佳时机。请比较多家航空公司和多个枢纽的票价,并留意改签和退款的票价规则。

  3. 3.出发前两到三个月

    如可以请提前选座,并与我们确认抵达机场,把航班号告诉我们,以便安排机场接送。

  4. 4.出发前两到四周

    请检查护照有效期、签证要求和健康证明文件。再次核对航班时间,因为班次可能调整。

  5. 5.最后一周

    有条件的话请在线值机,再次确认抵达时间,并把我们的联系方式和司机的信息存在手机里,方便随时查看。

开口票与经内罗毕中转

“开口票”是指在一个机场抵达、从另一个机场离开。例如,您可以飞入 Kilimanjaro International Airport,以海滩住宿结束行程,再从桑给巴尔离境。这样不必走回头路,还可能节省一天。请把费用与同一机场往返的机票比较一下,开口票有时更贵,有时价格相同。

由于飞往肯尼亚的远程航班很多,经内罗毕中转是常见的选择。如果您的最终机票到内罗毕,可以换乘航班前往坦桑尼亚,也可以乘穿梭巴士,经纳马邦(Namanga)口岸陆路入境。选择陆路需要预留大半天时间,请随身携带护照和签证文件,并在出行前确认口岸开放时间和入境规定。

  • 购买直达乞力马扎罗的单程联票,可以避免过境。
  • 分开购买的机票意味着错过转机的风险要由您自己承担,所以航班之间请留足时间。
  • 如果很晚才降落内罗毕,在当地住一晚往往比夜间赶路更稳妥。

预订之前

7 项中的 0 项

围绕游猎或登山安排航班时间

在乞力马扎罗机场,夜间抵达很常见。许多航班在深夜或午夜后降落,只要酒店从前一晚起就已订好,就没有问题。如果您会很晚才到,请告诉我们,好让司机和住宿做好准备。攀登乞力马扎罗之前,建议提前一天抵达,这样行李延误或错过转机也不会耽误出发日期。

如果行程包含攀登乞力马扎罗,请在两端各留出一天备用。离境时间至少应在您预计下山结束之后一天,因为天气或登顶日进度较慢都可能改变时间安排。如果是游猎,第一晚先在阿鲁沙休息,有助于调整时差。这里的时差并不大,因为坦桑尼亚使用东非时间 (UTC+3),只比英国和欧洲早几个小时。

行李、丛林小飞机与国内转机

国际航班行李

行李额度因航空公司和票价而异,请查看每一段航程的随身行李和托运行李规定。药品、贵重物品和一套换洗衣物请放在随身行李中。

软包

丛林小飞机

飞往各国家公园的小型飞机通常把行李限制在约15公斤,并要求使用软包。具体限额请查看您的行程,也可以问问多余的行李能否寄存在阿鲁沙。

坦桑尼亚国内航班

国内航班连接阿鲁沙、达累斯萨拉姆、桑给巴尔、姆万扎和基戈马,既有定期航班,也有包机。这些航班如何配合您的行程,请参阅我们的国内航班页面。

乞力马扎罗装备

登机时请穿上登山靴,并把重要物品放在随身行李里,以防托运行李延误。

带孩子出行、常旅客里程与舒适度

带孩子乘坐远程航班,如果尽量选白天转机,再准备些零食、娱乐用品,并保持简单规律的作息,会顺利很多。订票时请询问儿童票价和婴儿的相关规定,另外别忘了,机场接送用的儿童安全座椅可以提前申请。

  • 常旅客里程:如果您在某个航空联盟积累里程,选择中转枢纽之前,请先确认这条航线能否累积里程。
  • 关于选座:天气晴朗时,靠窗的座位可以第一眼看到乞力马扎罗山。
  • 关于时差:抵达后白天散散步,晚上早点休息,通常比任何办法都管用。

常见问题

关于 航班 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
抵达与离开

坦桑尼亚机场接送:从降落到第一晚,您会经历什么

顺畅的机场接送,是每一次好行程安静的开端。长途飞行之后,您需要的是一张举着写有您名字牌子的友善面孔、一个清楚的后续安排,以及终点处一张舒适的床。本指南介绍坦桑尼亚机场接送通常如何安排:从乞力马扎罗国际机场前往阿鲁沙和莫希,达累斯萨拉姆和桑给巴尔的接送,以及从内罗毕走陆路入境。

我们会安排司机接您,车型会在行程中确认。下面的行车时间是常见的估计值,会受交通、天气和道路施工影响,请仅作参考。本页不列出价格;您的行程会写明包含的内容。

常见接送时间

线路大致时间说明
乞力马扎罗国际机场(JRO)至阿鲁沙约 1 小时柏油路;夜间或下雨时请多留时间
JRO 至莫希约 45 分钟许多乞力马扎罗山攀登从莫希一侧开始
JRO 至阿鲁沙市郊酒店1至1.5小时视酒店位置而定
达累斯萨拉姆机场(DAR)至市区酒店30分钟至1.5小时不同时段的交通差别很大
桑给巴尔机场(ZNZ)至石头城约15至20分钟路程短,也简单
ZNZ 至海滩度假村约45分钟至2小时北部和东部海岸耗时更长
达累斯萨拉姆至桑给巴尔(渡轮)海上航程约2小时请为港口手续多留些时间
内罗毕(NBO)至阿鲁沙(陆路)通常6至8小时或更久含通过纳曼加边境

以上仅为估计时间。最终时间以您的行程为准,并可能随交通和路况变化。

降落之后会发生什么

  1. 1.出发之前

    我们会请您提供航班号、抵达时间和第一晚入住的酒店名称。司机的姓名和电话会提前发给您,让您知道该找谁。

  2. 2.入境与签证

    请按指示牌前往入境检查。备好护照、签证文件和住宿地址。几个航班同时降落时,排队可能要花一些时间。

  3. 3.提取行李

    请取回行李,并在离开大厅前检查。如果有行李缺失,请在出站前到航空公司柜台报告,并记下参考编号。

  4. 4.接机服务

    司机会在到达区域等候,举着写有您的姓名或团队名称的牌子。司机会帮您搬行李,并带您走到车旁。

  5. 5.车程

    司机通常会向您介绍沿途路线和第二天的安排。如果需要停车,请随时告诉司机。

  6. 6.办理入住

    我们会告知酒店您预计的抵达时间。如果您夜间降落,通常会安排晚到入住。

接机服务、接机牌与航班跟踪

接机服务是指司机在机场等候您,而不是让您自己去找出租车。写有名字的牌子能让您在人群中轻松认出司机。如果没看到人,请在到达大厅等候,并拨打我们发给您的电话号码。

我们会尽可能跟踪航班,所以航班延误不会让您独自久等。不过,航班跟踪并不能作保证,因为信息有时更新较慢,所以如果您的航班有变,请直接告诉我们。对于晚点抵达和夜间抵达,请提前告知,让司机和酒店有所准备。如果您的航班在凌晨降落,从前一晚起预订抵达当晚的住宿,可以避免仓促的入住。

私人接送还是合乘班车

最灵活

私人接送

车辆和司机只为您这一行人服务。您准备好就出发,途中可以停车,车型会在行程中确认。适合家庭、团队和深夜抵达的旅客。

费用较低的选择

合乘班车

有些路线,例如阿鲁沙至内罗毕,有定期的合乘班车。班车按固定时间发车,还可能等候其他乘客,因此不如私人接送灵活。

国内定期航班

对于较长的路程,例如从阿鲁沙前往塞伦盖蒂,可以用丛林小飞机代替长途驾车。行李通常限制在约15 kg,并且要使用软包,请查看您的行程。

渡轮

从达累斯萨拉姆到桑给巴尔的渡轮很受欢迎,也很快。旺季请提前预订,并随身携带护照。

达累斯萨拉姆与桑给巴尔接送

达累斯萨拉姆的接送时间很大程度上取决于交通。机场离市中心不远,但高峰期拥堵可能让耗时翻倍。如果您要赶去桑给巴尔的渡轮,请安排在开船前很早到达港口,并把船票和护照放在随手可取的地方。

桑给巴尔机场到石头城的接送一般很短,到北部和东部海岸的度假村则更久。岛上路况参差不齐,下雨后请多留些时间。请提前告诉我们酒店名称,让司机知道确切地址,因为有几处海滩区域的名字很相近。

内罗毕至阿鲁沙:班车与陆路包车

有些旅客在内罗毕(乔莫·肯雅塔国际机场)降落,再走陆路前往阿鲁沙。这条路线要经过纳曼加边境口岸,您需要在那里办理出境和入境手续。请做好一整天赶路的准备,随身带好护照和签证文件,并在出发前确认边境的开放时间。

私人包车接送比合乘班车更灵活,可以在办理边境手续时等候,也可以中途停车休息。请注意,肯尼亚和坦桑尼亚的官员都可能查验证件,排队时间长短不一。如果您的航班很晚才抵达内罗毕,通常在当地住一晚,比赶夜路更稳妥。

抵达日清单

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行李、安全座椅、路况与安全

行李由司机装车,车辆根据您的人数来安排,所以如果您有额外的行李,例如相机箱、高尔夫球杆或乞力马扎罗山登山用的大行李袋,请告诉我们。儿童安全座椅可以提前申请,比抵达后再临时安排容易得多。

从机场到阿鲁沙的主干道路况总体良好,但途中可能遇到减速带、牲畜、行人和慢速卡车。夜间驾驶需要格外小心。请系好安全带,不要让贵重物品暴露在外,手机请带在身上,不要放进后备厢。

  • 请把护照和贵重物品放在随身行李中。
  • 离开机场前,请再确认酒店名称。
  • 小费一般会受到感谢,但绝非强制;请向我们咨询目前通行的做法。

第一晚,以及游猎或攀登的开始

对大多数行程,我们强烈建议预订抵达当晚的住宿。在阿鲁沙或莫希住一晚,您可以休息、重新整理行李,并在游猎(Safari)或乞力马扎罗山攀登开始前与向导见面听取说明。如果您的航班很晚才降落,第一晚可能比较短,所以我们会把第二天早上安排得轻松一些。

游猎或攀登当天早上,司机或向导会在约定时间到酒店接您。如果是攀登乞力马扎罗山,这可能是驱车前往山上的登山口。如果是游猎,则可能是前往塔兰吉雷、曼雅拉湖或塞伦盖蒂的第一段路程。

离开当天与返程接送

  1. 1.确认接送时间

    前一天晚上,我们会根据您的航班时间,确认司机来接您的时间。国际航班通常需要提前约三小时到达机场。

  2. 2.请为路上时间留出余量

    请为交通多留些时间,尤其是在达累斯萨拉姆,或从阿鲁沙前往 JRO 的路上。

  3. 3.退房并收拾行李

    结清酒店账单,把护照和机票放在手提行李中,并检查房间里有没有遗落的充电器。

  4. 4.在机场

    司机会帮您搬行李,并指引您前往值机柜台。请为安检和出境检查留出一点时间。

常见问题

关于 机场接送 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
起飞前

坦桑尼亚行前准备:健康、货币、行李与礼仪

一次好的坦桑尼亚之旅,在您抵达乞力马扎罗国际机场的几周前就已开始。本部分介绍游猎、乞力马扎罗登山或桑给巴尔海滩度假的旅行者最常询问的实用准备事项:坦桑尼亚疫苗接种、疟疾预防、游猎和乞力马扎罗旅行保险、货币与兑换、电源转换插头、SIM 卡和 eSIM 方案、游猎行李清单、文化礼仪与负责任旅行。

规定和医疗建议会变化,因此请把这里的内容当作起点,而不是最终答案。请查阅您所在国家政府的官方旅行提示,咨询您自己的医生或旅行门诊,并在临近出发时确认入境要求。如有任何不确定,请向我们询问,我们会为您指明方向。

健康第一:尽早咨询旅行门诊

请预约您的医生或旅行门诊,最好在出发前6至8周。有些疫苗需要接种不止一剂,有些药物需要在出行前开始服用。了解您病史的医务人员才是决定什么适合您的合适人选;我们无法提供医疗建议,这里的内容也不能替代医嘱。

请咨询常规疫苗是否已更新,例如破伤风、白喉、脊髓灰质炎,以及麻疹、腮腺炎和风疹。前往坦桑尼亚的旅行者通常还会讨论甲型肝炎和伤寒,视您的计划和个人情况,医生也可能提到其他疫苗。请带上您的行程,以便诊所了解您是否将前往阿鲁沙、北部游猎环线、南部国家公园、乞力马扎罗山或桑给巴尔。

  • 带一份打印的清单,列明您将前往的地点和日期。
  • 请说明任何既往病症、过敏情况和长期用药。
  • 请询问是否需要携带处方药的证明信。
  • 请将疫苗接种记录的副本与旅行证件放在一起。

在当地保持健康

咨询医生

疟疾预防

坦桑尼亚部分地区有疟疾。请与医生讨论坦桑尼亚的疟疾预防,医生可以就药片及其是否适合您给出建议。除药物外,还请使用驱虫剂,黄昏时遮盖手臂和双腿,并在提供蚊帐的地方睡在蚊帐内。

日常防护

食品与饮水安全

请饮用瓶装水或经过妥善处理的水,避免来源不明的冰块,选择现做并趁热上桌的食物。水果请自己削皮,并勤洗手。酒店和营地通常提供安全的饮用水,我们也鼓励您重复灌装自备水瓶,以减少塑料。

赤道的阳光

防晒

靠近赤道,阳光强烈,在高海拔地区和海岸尤其如此。请带上宽檐帽、太阳镜、高倍数防晒霜和带 SPF 的润唇膏,并经常补涂。在长时间的游猎车观赏中,一件轻薄的长袖衬衫比涂抹乳液更舒适。

黄昏至黎明

蚊虫与驱虫剂

蚊子在黄昏和黎明最活跃,在一些林地,采采蝇也可能打扰您。请使用医生或药剂师推荐的驱虫剂,并穿中性色衣物。采采蝇会被深蓝色和黑色吸引,所以颜色较浅的卡其色和橄榄绿是明智的选择。

乞力马扎罗登山前的健康检查

如果您打算攀登乞力马扎罗山,请告诉医生您的路线,并说明山顶乌呼鲁峰海拔5,895米。请医生做一次健康检查,涵盖心脏、肺部、血压以及您正在服用的药物。高原反应的基本知识值得了解:头痛、恶心、头晕和睡眠不佳可能是早期信号,放慢节奏、保持稳定补水、如实向向导报告,是安全登山的基础。

请问问医生,高原用药是否适合您;未经建议请勿服用任何药物。体能同样重要。请用几个月时间循序渐进地锻炼,如定期徒步、爬楼梯或走坡路,最好背着装好东西的日用背包、穿着登山时要穿的靴子。我们的乞力马扎罗指南对路线、节奏和高海拔适应有更详细的说明。

准备时间表

时间该做什么
提前3个月核对护照有效期,办理所需签证,制定体能计划,穿着登山靴开始徒步练习,并办理旅行保险。
提前6周请就疫苗接种和疟疾预防咨询医生或旅行门诊,并订购处方药和急救包。
提前2周确认航班,告知银行出行日期,下载离线地图,并参照行李清单开始打包。
提前1周称一下行李重量,复印证件,准备小面额美元纸币,并查看阿鲁沙和您所去国家公园的天气预报。
提前48小时请在线办理登机,给设备充电,把药品放进随身行李,并随身备好保险资料和我们的联系电话。

时间仅供参考。有些疫苗和签证需要更长时间,请尽早开始。

出发前十二项清单

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游猎和乞力马扎罗的旅行保险

请在预订时购买全面的旅行保险,让取消保障从一开始就生效。合理的保单应涵盖紧急医疗、医疗救援转运与送返回国、取消与行程中止,以及行李遗失。偏远的国家公园距医院可能有数小时路程,所以救援转运保障很重要。

如果您要登山,请仔细阅读保险条款。您的保单必须涵盖海拔5,895米的徒步,因为许多标准保单的保障高度更低。请查看有关既往病症的免责条款,并把保单号和紧急求助电话放在容易找到的地方。

  • 必要时包含空运救援转运的医疗保障
  • 取消及行程中止保障
  • 行李、护照和装备的保障
  • 乞力马扎罗登山保障的高度须达5,895米
  • 您计划参加的任何冒险活动的保障,如热气球飞行或潜水

现金、银行卡与通信

TZS 与 USD

货币与兑换

当地货币是坦桑尼亚先令(TZS)。美元在旅游业中被广泛使用,用于国家公园费用、酒店和部分消费,不过日常开销用先令更方便。美元纸币通常要求较新且无损坏,因此请带干净、较新的小面额纸币。具体规定不一,出发前请向我们咨询。

提前规划

自动取款机与银行卡

阿鲁沙、莫希和石头城等城镇有自动取款机,但国家公园内没有。刷卡的接受程度不一,可能产生手续费,网络连接也可能中断。请备一些小额现金以防万一,并提前告知银行您将出行,以免银行卡被冻结。

保持联系

SIM 卡与 eSIM

您可以凭护照在城镇购买当地 SIM 卡,或者在手机支持的情况下使用 eSIM。城镇的移动数据覆盖良好,偏远的国家公园和山上则时有时无。许多酒店提供 wifi,但网速可能较慢。

230 V

电源转换插头

坦桑尼亚通常使用 230 V 电压和 D 型、G 型插头,请携带转换插头。插电前请确认设备的额定电压。营地可能只在公共区域提供充电,因此带一个充电宝会很有用。

游猎和乞力马扎罗的行李清单

请轻装出行,分层穿衣。游猎行李清单方面,请选择卡其色、橄榄绿和米色等中性衣物,避免鲜艳颜色,并带上防晒防虫的长袖衣物、应对清晨凉意的保暖层、帽子、结实的步行鞋和太阳镜。小型飞机航班的行李限制通常很严,请使用软包而不是硬箱;软包更容易放进车辆和小飞机的货舱。

乞力马扎罗登山的装备不同:您需要一套分层系统,从贴身层到羽绒服,还有防水衣物、已磨合的靴子、手套、保暖帽和头灯。详细清单请参阅我们的行李清单和乞力马扎罗指南,也请不要在出发前才买新靴子。

  • 双筒望远镜,以及带备用电池的相机
  • 一个可重复使用的水瓶
  • 随身行李中携带所有处方药
  • 急救包基本内容:创可贴、消毒湿巾、补液盐、止痛药、抗组胺药、水泡护理用品,以及医生建议的其他物品
  • 国家公园禁止使用塑料袋,请带布袋或可重复使用的袋子

文化、安全与负责任旅行

坦桑尼亚人热情好客,几句得体的礼貌用语会让交流更顺畅。提问前先打招呼,一句简单的 jambo 或 hujambo 会受到欢迎。斯瓦希里语和英语是旅游业的主要语言,学几句当地话总是受欢迎的。在城镇和村庄请穿着得体,遮盖肩膀和膝盖,并尊重当地习俗。

桑给巴尔以穆斯林居民为主,文化礼仪更加重要。离开海滩后请穿着得体,在石头城避免穿泳装,尊重祷告时间,斋月期间在饮食和公开场合的亲密举动上要多加留意。拍摄他人前请先征得同意,避免拍摄政府建筑和官员,未事先谈好价格切勿为拍照付钱。无人机需要许可,除非已获得许可,请把它留在家里。

安全方面请运用常识:贵重物品不要外露,避免夜间独自在城镇行走,选用信誉良好的交通工具,并保留证件副本。负责任、讲道德的旅行意味着选择尊重野生动物和当地社区的运营方,与动物保持距离,带走所有垃圾,避免一次性塑料,公平购买当地手工艺品,并支持社区项目。给向导、司机和营地工作人员小费的习惯通常会受到欢迎;我们会在付款部分说明,但不设固定金额。

最后一周,逐步准备

  1. 1.确认证件

    请核对护照、签证、航班、保险和各类证书,并将电子副本离线保存。

  2. 2.安排好资金

    准备一些小面额美元纸币,告知银行您的出行,并确认款项均已付清。

  3. 3.打包与称重

    使用软包,分层穿衣,并把必需品放在随身行李中。

  4. 4.健康检查

    严格按医生的建议开始服药,并备好急救包。

  5. 5.告知家人您的计划

    请把航班信息发给我们,以便我们到机场接您,并告诉家人如何联系到您。

常见问题

关于 起飞前 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
付款与订金

坦桑尼亚游猎如何付款:订金、尾款与退款

弄清游猎怎么付款、什么时候付款,能让筹划省心不少。本节介绍我们的预订订金、尾款、接受的付款方式、如何安全付款、报价包含和不包含什么、取消与退款的一般规则,以及如何为小费、签证和饮品等额外开支做预算。

这里用通俗的语言概括了我们的做法。完整条件见我们的预订条款,付款之前请先阅读。如果您的书面行程方案有不同之处,以您的方案和我们的预订条款为准。如有疑问,请在付款之前问我们。

付款安排一览

接受方案时

30% 预订订金

您接受行程方案时,我们会收取30%的订金。这笔钱用来确保您的预订,让我们能够为您的日期预留帐篷营地、酒店、车辆、航班和许可证。

45天前

70% 尾款

其余70%最迟在抵达前45天付清。我们会发送提醒和书面账单,让您清楚确切的金额和到期日。

45天内

临近出发的预订

如果您在距抵达不足45天时预订,行程在确认时一次付清全款,因为供应商要求尽快付款,而且名额可能有限。

美元

货币

价格和付款均以美元计,这是游猎、乞力马扎罗和桑给巴尔通用的计价货币。

付款时间线

阶段处理方式您需要支付的费用
方案已发送我们发送一份书面的分项行程方案,价格以美元计。暂未付款
方案已接受您书面确认,我们发送账单。30% 订金
抵达前至少45天我们发送尾款账单和提醒。70% 尾款
45天内的预订我们确认档期,并发送一份账单。确认时一次付清全款
抵达我们与您见面,再把行程过一遍。个人额外开支、小费与饮品

日期和金额都会写在您的账单上。如有不清楚的地方,请随时问我们。

为什么需要订金

预订订金不只是一笔费用,它让我们能够代您向各供应商作出承诺。订金用来锁定帐篷营地、酒店、车辆、航班和许可证,其中许多都有各自的付款和取消期限。旺季时,塞伦盖蒂、恩戈罗恩戈罗火山口和塔兰吉雷的热门营地可能提前几个月就订满,所以尽早支付订金能保住您的日期。

尾款用于支付这些安排的其余部分。在到期日前付清,出行之前一切就都已确认,您可以专心做准备,不必再为付款操心。

付款方式

  1. 1.国际银行转账

    这是支付订金和尾款最常见的方式。我们会随账单发送银行信息。为防诈骗,汇款之前请务必直接与我们确认。

  2. 2.通过安全支付链接刷卡付款

    我们可以发送安全支付链接。可能会收取手续费附加费,我们会在您付款之前说明,由您决定刷卡是否合适。

  3. 3.小额当地开支用移动支付

    在坦桑尼亚境内的小额开支,例如当地购物或一点小额外费用,用移动支付会很方便。但它不用于支付行程的主要款项。

  4. 4.书面确认

    每次付款之后,我们都会书面确认收款,您也请把转账凭证保留到行程结束。

取消与退款概述

距抵达的时间您的款项用在哪里
60 天或以上退还已付款项,扣除5%的手续费和无法追回的费用
59至30天订金不退
不足30天全额费用不退

以上只是概述。完整的取消政策见我们的预订条款,而旅行保险可以帮您应对无法追回的费用。

报价通常包含和不包含什么

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货币兑换、汇率与银行费用

我们的价格以美元计。如果您的银行账户使用其他货币,转账当天的汇率决定您实际支付的金额,所以汇款之前请先查看汇率,也可以问问银行能否锁定汇率。银行通常会对国际转账收取银行费用,有时中间银行也会收费。您需要确保账单上的全额款项到账,因此请问问银行,能否由您这边承担全部费用。

关于外汇,建议把您的银行与专业转账服务比较一下,避免在汇率不佳的机场兑换现金,并保留汇率凭证。如果使用银行卡,发卡机构可能加收境外交易手续费,请查看相关条款。

小费与额外开支的预算

提前规划

小费预算

给向导、司机、厨师和营地工作人员小费是惯例,也深受感谢,但不包含在价格内。请准备一笔小面额美元现钞作为小费预算。出行之前,我们会提供关于小费习惯的一般指引。

核对您的报价

国家公园费用

国家公园费用是游猎费用的重要组成部分。您的行程方案会注明是否包含,方便您公平地比较各家报价。

当天

额外费用

请为饮品、纪念品、洗衣、自选活动、签证,以及未包含的机场接送预留预算。备一小笔现金,可以免去不少麻烦。

没有意外费用

价格透明

我们力求以书面形式清楚列明哪些包含、哪些不包含。如果某个费用项目不清楚,请在付款之前要求我们解释。

保险、团体预订与特殊安排

支付订金后请尽快购买旅行保险。保险应涵盖取消、医疗费用和转运;如果要攀登乞力马扎罗,还必须涵盖徒步至5,895米的保障。保险能保护您在我们的退款条款无法覆盖的情况,例如因生病无法出行。

团体预订请一开始就告诉我们由谁付款。我们可以向一位主订人开具账单,也可以分别开具账单,但每个人的付款必须清楚,团体订金与其他预订一样,在接受方案时支付。如果有人退出,预订条款中的取消条款仍然适用于该预订,所以请你们事先商量好如何分摊费用。

有时会有客人询问分期付款。任何不同于标准付款安排的方案,都必须在生效之前书面约定;我们不能作出承诺,未经书面确认的内容都不算数。

逾期付款会怎样

如果到期日尾款仍未到账,我们会尽快联系您。我们可能无法继续为您保留营地、酒店或航班;如果延迟持续,我们可能需要按预订条款将预订视为已取消。如果您预计会延迟,请尽早告诉我们,看看有什么办法。每笔付款我们都会出具收据和书面确认,请把账单、收据与行程和付款时间线一起保存。

常见问题

关于 付款与订金 有疑问?向我们提问,会有真人回复您。
与游猎规划师交谈

在做任何决定之前,先预约一次游猎咨询

游猎规划通话是把模糊想法变成可行行程的最快方式。大约 20 分钟里,您可以与 The Expedition Tours 阿鲁沙的游猎规划师直接交谈,随时提问,并就季节、线路和预算听到坦诚的建议。这是免费咨询,事后不需要预订任何东西。

我们的规划团队会通过这次通话了解您喜欢怎样的旅行方式,让随后发给您的定制行程贴合您的日期、团队和节奏。无论您是在考虑第一次坦桑尼亚游猎、乞力马扎罗山规划通话,还是桑给巴尔海滩延伸行程,本节都会说明通话会是什么样,以及该如何准备。

为什么通话有帮助

阅读坦桑尼亚的资料很有帮助,但怎样规划坦桑尼亚之行,每位旅行者的答案并不相同。合适的国家公园取决于出行月份、停留时间、您能接受多长的车程,以及您最想看到什么。相比冗长的邮件往来,当面交谈能更快理清这些问题。

通话也是您了解我们的机会。您可以听听我们如何回答,我们不建议您做什么,以及我们描述的定制游猎是否真是您想要的行程。在您提供日期或支付订金之前,这是一个合理的期待。

  • 结合您的实际出行日期,比较各个季节和国家公园
  • 坦诚听取各种取舍,包括哪些线路过于仓促
  • 在拿到正式游猎报价之前,先大致了解费用
  • 判断乞力马扎罗山、游猎、桑给巴尔,还是组合行程更适合您

预约规划电话

通话不附带任何义务,也不收取任何费用。

通话前、通话中与通话后

  1. 1.通话前

    请通过本页的申请表单,或在 WhatsApp 上发消息告诉我们您偏好的时间和方式。我们会同时用东非时间和您所在时区确认时段,以免产生误会。

  2. 2.通话中

    我们会用大约 20 分钟来了解您的计划。先倾听,再建议线路、季节和住宿类型,并回答您向游猎运营商提出的问题,例如国家公园费用、同车人数和团队人数。

  3. 3.通话结束后立即

    我们会发给您一份简短的书面摘要,记录通话内容,这样您不必靠记忆或潦草的笔记。

  4. 4.几天之内

    我们会准备一份书面方案,包含逐日行程、包含与不包含的项目以及总价。您可以按自己的节奏慢慢阅读和比较。

请提前准备

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选择通话方式

最适合看地图

视频通话

视频通话可以共享屏幕,边聊边一起查看线路地图,并展示酒店或营地的布局。

网络较差时最合适

语音通话

普通语音通话耗费的流量很少,如果您的网络信号时断时续,或者正在旅途中,这种方式很合适。

最容易加入

WhatsApp 通话

拨打 WhatsApp 电话 +255 682 044 971 即可,除了您平时用的这个应用,不需要任何链接或其他软件,我们还可以在同一个聊天窗口里分享照片和文件。

各时区与东非时间对照

地点与 UTC 的时差与东非时间的时差例如:阿鲁沙 15:00 对应
阿鲁沙(东非时间)UTC+3,不实行夏令时时间相同15:00
伦敦UTC+0(夏令时 UTC+1)慢 3 小时(夏令时慢 2 小时)12:00(夏令时 13:00)
巴黎或柏林UTC+1(夏令时 UTC+2)慢 2 小时(夏令时慢 1 小时)13:00(夏令时 14:00)
纽约UTC-5(夏令时 UTC-4)慢 8 小时(夏令时慢 7 小时)07:00(夏令时 08:00)
洛杉矶UTC-8(夏令时 UTC-7)慢 11 小时(夏令时慢 10 小时)04:00(夏令时 05:00)
迪拜UTC+4,不实行夏令时快 1 小时16:00
孟买UTC+5:30,不实行夏令时快 2.5 小时17:30
新加坡UTC+8,不实行夏令时快 5 小时20:00
悉尼UTC+10(南半球夏令时 UTC+11)快 7 小时(南半球夏令时快 8 小时)22:00(南半球夏令时 23:00)

时差仅为大致数值。坦桑尼亚不调整时钟,但欧洲和北美大部分地区会,而且各地调整日期不同,所以每年春季和秋季有几周时差可能会相差 1 小时。请务必以您所在城市的时间为准。

各地区通话的最佳时间

以下只是一般性建议,并非硬性规定,我们会配合您的时间。我们在阿鲁沙的工作日,通常适合欧洲的清晨通话,对应东非的上午到午饭时间。美国的旅行者往往会发现,上班前的清晨通话正好对应我们的下午或傍晚。

海湾地区、印度和新加坡的旅行者,一般选择当地的下午或晚上通话即可。澳大利亚的旅行者,当地晚上正好对应我们的上午。如果您不确定,可以提出两三个时段,我们来选择合适的一个。

准备您的问题

好的问题能让一次简短的通话更有价值。以下这些向游猎运营商提出的问题,值得向我们提,也值得向您正在比较的其他运营商提。

  • 价格里具体包含哪些项目,不包含哪些?
  • 一辆游猎车坐几个人?能保证靠窗座位吗?
  • 国家公园费用是多少?包含在报价里吗?
  • 付款安排是怎样的?如果计划有变会怎么处理?
  • 我最想看的东西,实际上哪个季节最合适?
  • 如果有人在途中身体不适,你们会如何照顾我们?

适合团队、登山者和家庭的通话

团队规划通话

如果是朋友同行、大家庭或俱乐部出行,最好由组织者统一通一次电话。我们可以谈谈房间安排、行程节奏、费用如何分摊,以及同一团队里不同预算如何兼顾。

登山者

乞力马扎罗山规划通话

我们会谈到线路选择、天数、高海拔适应、您的体能和出行时间。我们宁愿帮您选一条更长、更安全的线路,也不会硬推最短的一条。

家庭

家庭游猎通话

请告诉我们孩子的年龄。我们可以一起聊聊切实可行的每日车程、酒店设施、部分营地的最低入住年龄,以及如何让年纪小的旅行者保持兴趣。

通话后您会收到什么,以及您的隐私

通话结束后,您会收到一份书面方案,内容包括线路、住宿、接送、活动、包含项目、不包含项目和总价。它是日后调整定制行程的基础,我们也乐意多次修改方案。

您在通话中告诉我们的内容,包括健康或行动方面的情况,只用于规划您的行程。关于我们如何处理个人信息,请阅读我们的隐私政策;如果您不想通过消息分享某些内容,也请告诉我们。

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您可以通过 WhatsApp +255 682 044 971 或邮箱 info@theexpeditiontourstz.com 联系我们,也可以先使用本站的行程规划工具,告诉我们您的想法。许多旅行者先以文字沟通,之后再预约通话,两种方式都可以。

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