法律与政策

网站服务条款

您使用本网站时适用的条件。

最后更新:2026年11月2日

简要说明

  • 本网站用于提供信息和规划行程。在您接受方案并支付订金、且我们以书面形式确认预订之前,网站上的任何内容都不构成有约束力的要约。
  • 网站上显示的价格是以美元计的“起”价,仅供参考,实际价格以您收到的书面报价为准。
  • 本网站的文字和设计归我们所有。部分照片按知识共享(Creative Commons)许可注明了摄影师。
  • 旅行文章只是一般性信息,不构成医疗、法律或财务建议,野生动物和天气也无法保证。
  • 请公平、合法地使用本网站。适用坦桑尼亚法律,阿鲁沙的法院具有管辖权。

此摘要仅为方便阅读,以下全文为准。

1. 接受本条款

本网站服务条款(以下称“本条款”)规定了您使用 The Expedition Tours 网站的条件。打开、浏览本网站或在网站上提交表单,即表示您确认已阅读本条款并同意受其约束。如果您不同意,请停止使用本网站。

本条款仅适用于网站。它们不取代我们的预订条款(预订确认后,由其约束该预订),也不取代说明我们如何处理个人信息和 Cookie 的隐私政策和 Cookie 政策。

2. 谁可以使用本网站

本网站面向年满 18 岁的成年人。如果您未满 18 岁,须在父母或监护人知情并许可的情况下使用,由其对您的使用以及以您名义提交的任何咨询负责。

如果您代表家庭、团体、公司或其他组织使用本网站,即表示您确认自己有权这样做,并且本条款对该团体或组织与您本人同样有约束力。

3. 谁运营本网站

本网站由 The Expedition Tours 运营。这是一个在 BRELA(坦桑尼亚商业注册与许可局)注册的商号,商号编号为 717897。

  • 邮寄地址:P.O. Box 7037, Arusha, Tanzania。
  • 邮箱:info@theexpeditiontourstz.com。
  • WhatsApp:+255 682 044 971。

4. 本网站的用途

本网站提供有关我们的游猎、乞力马扎罗山登山、桑给巴尔住宿及相关体验的信息,帮助您规划行程并与我们取得联系。网站设有咨询表单、五步行程规划器、预约回电表单和电子通讯订阅。

本网站没有用户账户,也不收取付款。您在网站上的任何操作,包括完成行程规划器,都不会形成预订或旅行服务合同。

我们的团队会阅读您发送的内容并亲自回复,通常会附上量身定制的方案,您没有义务继续。使用行程规划器是向我们说明您想法的便捷方式,您填写的答案仅用于帮助我们回复您。

5. 网站不接受具有约束力的预订

网站上的一切内容,包括通过行程规划器生成的行程、价格、描述和建议,仅供参考和规划之用,均不构成具有约束力的报价。

只有在您接受我们的方案并支付订金后,由我们以书面形式向您确认,预订才算成立。从那时起,预订由另行提供的预订条款约束。如果网站上的任何内容与您的书面报价或已确认的行程不一致,以书面报价或已确认的行程为准。

6. 准确性与更新

我们会合理审慎地保持网站内容准确、及时,但旅行是个变化频繁的领域。线路、公园规定、酒店和营地安排、时间表和开放时间都可能临时变动,有时原因不在我们的控制范围内。

照片、地图和描述仅作示意。我们可能随时更正错误、更新内容或删除页面,恕不另行通知。如果您发现错误,请发邮件至 info@theexpeditiontourstz.com 告知我们,我们会核查。

由于内容会不时更新,您之前保存或打印的页面可能已经过时。在您依据任何影响决定的细节(如日期、费用或要求)行事之前,请先与我们书面确认。

7. 价格与可订情况

网站上的价格是以美元标示的“起”价,仅供参考。它们大致反映一次行程的费用,通常对应常见的团队人数和季节,并不是报价。

适用于您的价格,以您的书面报价为准,报价会考虑您的日期、团队人数、住宿、交通和所选的附加项目。从网站价格到正式报价之间,国家公园费用、汇率、税费和供应商价格可能发生变化。网站上显示或暗示的可订情况并不是预留,在预订以书面形式确认之前,我们无法为您保留名额。

8. 旅行、健康与安全信息

网站上的文章、指南和提示是帮助您做准备的一般性信息,不构成医疗、法律或财务建议,也没有考虑您的个人情况。

游猎、登山和前往偏远地区的旅行都有实际风险。海拔、体力消耗、炎热、蚊虫、路况和野生动物,都需要您做好周全的准备。出行前请咨询医生或旅行门诊,尤其是疫苗接种、疟疾预防、海拔以及您已有的健康状况,并就保险、签证和您自身的法律义务征求意见。判断行程是否适合您,责任仍由您自己承担。

9. 野生动物、天气与现场状况

野生动物是野生的。我们会介绍您可能看到什么、什么时候看到,但无法保证任何观赏机会、迁徙动向、产仔季或动物行为。天气、季节、河水水位、道路和山径状况,以及登山能否登顶,都可能与描述不同,任何月份都可能下雨或变冷。

网站上对动物、事件或体验的任何描述,都只是一般性的预期,并非承诺。

10. 第三方信息

网站上的部分信息取决于我们无法控制的机构,包括国家公园费用和保护区费用、签证和入境要求、航空公司及航班时刻、卫生规定、边境规则以及政府的旅行提示。

我们会尽量如实描述这些信息,但始终以官方来源为准。出行前,请向相关主管部门、航空公司或使领馆核实各项要求。对于第三方作出的变更,或您根据我们网站上的概述所作的决定,我们不承担责任。

12. 使用我们的表单

当您使用咨询表单、行程规划器、预约回电表单或电子通讯订阅时,您同意提供真实、准确、完整的信息,并且这些信息属于您本人,或您有权分享。这一点很重要,因为我们要用它来准备方案并联系您。

您同意我们可以使用您提供的联系方式联系您,以回应您的请求。如果您向我们提供了其他出行者的信息,即表示您确认已告知他们,并且他们同意您这样做。

请不要通过表单发送我们没有要求的敏感个人信息。对于看似虚假、自动生成或带有滥用性质的提交,我们可以不予处理,并可能出于安全目的保留记录。

13. 合理使用

请合法、体谅他人地使用本网站。您同意不:

  • 通过我们的表单提交虚假、误导性、冒犯性或滥用性的信息;
  • 冒充任何个人或组织,或虚假陈述您与我们的关系;
  • 利用本网站发送垃圾信息、广告或任何未经请求的信息;
  • 上传或传送任何违法、诽谤、侵权或有害的内容;
  • 以任何违反法律或侵犯他人权利的方式使用本网站;
  • 鼓励或协助他人做上述任何事情。

14. 安全与未经授权的访问

您不得试图干扰本网站或其安全,也不得试图未经授权访问本网站、我们的系统或他人的信息。这包括植入病毒或恶意代码、探测漏洞、使网站过载,或绕过我们使用的任何保护措施。

如果您发现安全问题,请尽快发邮件至 info@theexpeditiontourstz.com 告知我们。我们可能会将违法行为报告给有关部门。

15. 自动化工具、抓取与链接到本站

除公共搜索引擎进行的正常索引外,您不得使用机器人、抓取程序、爬虫或其他自动化工具,复制、收集或系统性下载网站上的内容、价格或联系方式。

欢迎您链接到我们的页面,前提是链接如实、准确、合法,并且不暗示我们认可您或与您有关联。请不要把我们的页面嵌入其他网站,也不要把我们的内容当作您自己的内容展示。我们可能随时要求您删除链接。

16. 知识产权

除非网站另有说明,网站上的文字、设计、版式、行程、地图、文章和标志均属于 The Expedition Tours,并受版权及其他法律保护。The Expedition Tours 的名称和标志归我们所有,未经我们书面许可,您不得使用。

您可以浏览本网站,并打印页面供个人非商业使用,例如规划行程,或与同行的人分享。任何其他用途均需我们的书面许可。下表对此作了概括。

如果您想引用网站上的一小段内容,例如用于评论或新闻文章,只要明确注明出处并附上页面链接,我们通常欢迎。若引用更长内容,或用于任何商业用途,请先征得我们同意。

您想做的事是否允许?说明
浏览页面并规划您自己的行程是这正是本网站的用途。
打印或保存页面供个人使用是请保留我们的名称和所有署名信息。
分享页面链接是请如实、准确地链接。
复制或转载我们的文字、行程或地图否,除非我们书面同意请联系我们咨询。
出售、授权或商业使用我们的内容否,除非我们书面同意这包括在其他旅行网站上使用。
抓取或批量收集内容或联系方式否请参阅关于自动化工具的条款。
使用我们的名称或标志否,除非我们书面同意这包括社交媒体主页和广告。
重新使用带署名的照片仅限其许可协议允许的范围请参阅图片署名页面。

17. 照片与知识共享(Creative Commons)署名

网站上的部分照片由我们自己拍摄。其他照片由独立摄影师按知识共享(Creative Commons)许可协议分享,并逐一在我们的图片署名页面注明。我们对网站的所有权不会取代这些许可协议。

每张带署名照片所附的许可条款仍然适用。如果您想重新使用某张照片,请阅读该照片的许可协议并遵守其条件,包括注明摄影师。如果您认为某张照片署名有误,或被以您不希望的方式使用,请写信告知我们,我们会尽快复核。

18. 您发送给我们的内容

当您向我们发送咨询、规划器答案或留言时,即表示您允许我们使用这些信息来阅读、回复您、准备方案,并合理保存我们的沟通记录。我们按隐私政策的说明处理个人信息。

未事先征得您的同意,我们不会在网站或其他地方,把您的姓名、您的话语、您的照片或您的评价作为客户评语发布。如果您向我们提供有关网站或服务的反馈或建议,即表示您同意我们可以据此采取行动,并且无需为此向您支付任何费用。

19. 订阅通讯与电子沟通

如果您订阅我们的电子通讯,我们会偶尔给您发送有关行程、季节和旅行灵感的邮件。您可以随时通过任何一封邮件中的链接或写信给我们退订,我们会停止发送。

如果您提交咨询或预约回电,我们会通过邮件、WhatsApp 或电话回复您。通过邮件或 WhatsApp 发送的信息不一定全程端到端加密,因此请不要发送完整的银行卡号或密码等敏感信息。

20. 隐私与 Cookie

我们的隐私政策说明我们通过网站收集哪些个人信息、为何收集、保存多长时间,以及您享有哪些权利。我们的 Cookie 政策说明网站使用哪些 Cookie 和类似技术。两者都是您使用本网站的一部分,请与本条款一并阅读。

21. 网站的可用性

我们会尽力保持网站正常运行,但不承诺它始终可用、不间断、及时或没有错误。我们可能暂停、更改或撤下网站的全部或部分内容,例如因维护、升级、安全原因,或托管、网络或电力供应方出现问题。网站在任何时段无法访问,我们均不承担责任。

22. 免责声明

本网站及其上的一切内容均按“现状”和“可用状态”提供。在法律允许的最大范围内,对于网站或其内容的准确性、完整性、可靠性,或是否适合您的用途,我们不作任何明示或默示的保证或承诺。

网站上的任何内容,都不保证特定的价格、日期、野生动物观赏、天气、舒适程度或结果。您使用网站并依据其内容行事,须由您自行判断。

23. 我们的责任限度

在法律允许的范围内,对于因您使用或无法使用本网站,或依赖网站上的信息而产生的任何损失或损害,The Expedition Tours 概不负责,包括间接损失或后果性损失、利润损失、机会损失,以及由病毒或其他有害材料造成的损失。

本条款中的任何内容,均不限制或排除依法不得限制或排除的责任,包括因疏忽造成的死亡或人身伤害责任,以及欺诈责任。我们在已确认的预订下提供的旅行服务所涉及的责任,由预订条款规定,不在此处处理。

您仍须对自己的旅行决定、选择合适的保险,以及遵守所到之处的法律和当局的建议负责。

24. 您对不当使用的责任

如果您违反本条款,例如不当使用网站,或提交了您无权分享的信息,并因此给我们造成损失、索赔或合理费用,您同意就因您的违约而产生的损失向我们作出赔偿。若损失由我们自身的过错造成,则不适用。

25. 暂停与屏蔽

如果我们有合理理由认为您违反了本条款或不当使用了网站,我们可以不另行通知,屏蔽您的访问、删除或忽略您提交的内容、不回复您的留言,并采取法律允许的其他措施。我们会适度处理,不会轻易采取这些措施。

26. 问题与投诉

如果您对网站或本条款有疑问或顾虑,请发邮件至 info@theexpeditiontourstz.com,或通过 WhatsApp 联系我们:+255 682 044 971。请告诉我们发生了什么,以及您希望我们怎么做。我们会认真阅读,尽快回复,并设法解决问题。

如果我们双方无法解决问题,第 30 条说明了争议可以提交的地点。

27. 本条款部分内容无法执行时

如果法院或主管机关认定本条款的任何部分无效或无法执行,该部分将视为被删除,或仅在必要的最小范围内受到限制,其余条款继续完全适用。

28. 完整协议

本条款连同隐私政策、Cookie 政策,以及在您预订确认后适用的预订条款,构成您与 The Expedition Tours 之间关于使用本网站的完整协议,并取代此前就同一事项达成的任何谅解。

29. 不视为放弃与权利转让

如果我们没有立即行使本条款下的某项权利,并不意味着我们放弃了该权利。只有我们以书面形式作出的放弃才有效。

您不得把本条款下的权利或义务转让给他人。我们可以将自己的权利义务转让给我们业务的继承方,前提是您在本条款下的权利不会因此减少。

30. 适用法律与争议

本条款,以及因本条款或您使用网站而产生的任何争议或索赔,均适用坦桑尼亚联合共和国法律。设在阿鲁沙的坦桑尼亚法院对任何此类争议拥有管辖权。我们建议您先联系我们,因为大多数问题通过简单沟通就能解决。

31. 网站与本条款的变更

我们可能随时更改网站,也可能不时更新本条款,例如为了反映法律或我们工作方式的变化。本页顶部显示的日期是最近一次更新的时间。变更自发布之日起适用,在该日期之后继续使用网站,即表示您接受更新后的条款。请不时查看本页。

如果我们作出重大变更,会尽量让您容易注意到。如果您不同意某项变更,您可以选择停止使用本网站,这不会影响任何已书面确认的预订。

32. 联系我们

如果您对本条款或网站有任何疑问,我们很乐意听取您的意见。

  • The Expedition Tours, P.O. Box 7037, Arusha, Tanzania
  • 邮箱:info@theexpeditiontourstz.com
  • WhatsApp:+255 682 044 971
  • 商号编号 717897,已在 BRELA 注册
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